Politique de Confidentialité de www.sotirencontre.com
Date d'entrée en vigueur : 15 mai 2025
Bienvenue sur www.sotirencontre.com (ci-après dénommé "le Site", "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs ("utilisateur", "vous", "votre"). Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services de rencontre.  

Nous vous encourageons à lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder au Site.  

1. Responsable du Traitement des Données
L'entité responsable du traitement de vos données personnelles est : SOTI RENCONTRE sarl Siège social côte d'ivoire, Yamoussoukro   sotirencontre@gmail.com / +2250151929895
2. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le Site comprennent :  
a) Données Personnelles que vous nous fournissez directement : 

* Informations d'inscription : Lorsque vous créez un compte, nous collectons des informations telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre sexe, votre mot de passe et d'autres informations que vous choisissez de fournir (par exemple, numéro de téléphone).

* Informations de profil : Pour compléter votre profil de rencontre, vous pouvez fournir des informations supplémentaires, y compris des détails sur votre personnalité, votre style de vie, vos centres d'intérêt, vos préférences de rencontre, votre origine ethnique, votre religion, votre niveau d'éducation, votre profession, votre situation familiale, des photos, des vidéos et d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur votre profil. Soyez conscient que les informations que vous publiez sur votre profil sont visibles par les autres utilisateurs du Site.

* Contenu généré par l'utilisateur : Nous collectons les informations que vous publiez sur le Site, telles que les messages que vous envoyez aux autres utilisateurs, les commentaires, les témoignages ou toute autre contribution.

* Communications : Si vous nous contactez directement (par exemple, pour le support client), nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, le contenu du message et/ou les pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, ainsi que toute autre information que vous pourriez choisir de fournir.

* Informations de vérification : Pour des raisons de sécurité et pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires (par exemple, une pièce d'identité, sous réserve des lois applicables).  

b) Données collectées automatiquement :

* Données de journal et d'utilisation : Lorsque vous accédez au Site, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP (Protocole Internet), votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, les horodatages, le type de système d'exploitation et les données de parcours de navigation.

* Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez pour accéder à nos services, y compris le modèle de matériel, le système d'exploitation et la version, les identifiants uniques de l'appareil, les informations sur le réseau mobile et les données de localisation (si vous avez activé les services de localisation).

* Cookies et technologies de suivi similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, des balises web, des pixels) pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant, notamment pour comprendre l'utilisation du Site et améliorer votre expérience utilisateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre section "Cookies et Technologies de Suivi".  

c) Informations provenant d'autres sources :

* Réseaux sociaux : Si vous choisissez de lier ou de vous connecter à votre compte www.sotirencontre.com avec un service tiers (par exemple, Facebook, Google), nous pouvons recevoir des informations de ce service, telles que vos informations de profil public, votre adresse e-mail et votre liste d'amis, conformément aux paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ce service tiers. * Autres utilisateurs : D'autres utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant s'ils vous contactent ou signalent un comportement.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

• Fourniture et gestion de nos services :

  • Créer et gérer votre compte.

  • Vous permettre d'utiliser les fonctionnalités du Site, y compris la création de profil, la recherche d'autres utilisateurs et la communication.

  • Faciliter les mises en relation et les interactions entre utilisateurs.

  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions.

• Personnalisation de votre expérience :

  • Comprendre vos préférences et vous présenter des profils et du contenu pertinents.

  • Personnaliser les fonctionnalités et le contenu du Site.

• Communication avec vous :

  • Vous envoyer des informations administratives, telles que des mises à jour de nos conditions, des alertes de sécurité ou des messages de support.

  • Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles relatives à nos services ou à ceux de tiers partenaires, avec votre consentement lorsque la loi l'exige. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

• Amélioration de nos services :

  • Analyser l'utilisation du Site pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos services afin de les améliorer et de développer de nouvelles fonctionnalités.

  • Effectuer des recherches et des analyses.

• Sûreté et sécurité :

  • Surveiller et prévenir les activités frauduleuses, abusives ou illégales.

  • Faire respecter nos Conditions d'Utilisation et autres politiques.

  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de www.sotirencontre.com, de nos utilisateurs ou du public.

• Respect des obligations légales :

  • Nous conformer aux exigences légales applicables, telles que les demandes des autorités publiques ou judiciaires.

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4. Base Légale du Traitement des Données (conformément à la législation ivoirienne et aux meilleures pratiques)
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement : Pour certaines activités de traitement, comme l'envoi de communications marketing directes ou la collecte de catégories particulières de données personnelles (par exemple, origine ethnique, orientation sexuelle, opinions religieuses, si applicable et collectées), nous nous appuierons sur votre consentement explicite. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

• Exécution d'un contrat : Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat qui nous lie à vous (c'est-à-dire nos Conditions d'Utilisation) pour vous fournir nos services.  

• Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers), à condition que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts. Cela inclut, par exemple, l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude et la sécurité de notre plateforme.  

• Obligations légales : Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

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5. Partage et Divulgation des Informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

• Avec d'autres utilisateurs : Les informations de votre profil que vous choisissez de rendre publiques (telles que votre nom d'utilisateur, vos photos, votre description, vos centres d'intérêt) seront visibles par les autres utilisateurs du Site, conformément à vos paramètres de confidentialité. Les messages que vous envoyez à d'autres utilisateurs seront visibles par ces utilisateurs.

• Avec des prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui nous aident à exploiter notre Site et à fournir nos services. Ces fournisseurs peuvent inclure des hébergeurs de sites web, des fournisseurs d'analyse de données, des processeurs de paiement (le cas échéant), des fournisseurs de services marketing, des services de modération de contenu et des fournisseurs de support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne sont autorisés à les utiliser qu'aux fins spécifiques pour lesquelles nous les leur avons divulguées.

• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons en toute bonne foi que cela est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale exécutoire.

  • Faire respecter nos Conditions d'Utilisation ou d'autres accords, y compris pour enquêter sur d'éventuelles violations.

  • Détecter, prévenir ou traiter d'une autre manière la fraude, les problèmes de sécurité ou techniques.

  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de www.sotirencontre.com, de nos utilisateurs ou du public, comme l'exige ou le permet la loi.

• En cas de transfert d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation, de faillite ou de toute autre transaction similaire, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.  

• Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

 

6. Transferts Internationaux de Données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.  
Si vous êtes situé en Côte d'Ivoire et que vos informations sont transférées en dehors de la Côte d'Ivoire, nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat dans la juridiction où elles sont traitées. Conformément à la loi ivoirienne, le transfert de données personnelles vers un pays tiers n'est autorisé que si ce pays assure un niveau de protection suffisant de la vie privée, des libertés et des droits fondamentaux des personnes à l'égard du traitement dont ces données font l'objet ou peuvent faire l'objet. En l'absence d'une telle protection, des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types) seront mises en place.  

 

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données
Conformément à la Loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire, et à d'autres lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent inclure :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez généralement mettre à jour les informations de votre compte directement via les paramètres de votre profil.  

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).  

• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.  

• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et d'avoir le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement dans certaines circonstances.  

• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque nous traitons vos données sur la base de nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.  

• Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.  

• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

• Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données en Côte d'Ivoire, l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI) ou toute autre autorité désignée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable.  

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la section "Nous Contacter". Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent, sans s'y limiter, le cryptage, les pare-feu, les contrôles d'accès et les politiques internes de sécurité des données.  
Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Il est également important que vous protégiez votre mot de passe et votre compte contre tout accès non autorisé.  

9. Conservation des Données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour la fourniture de nos services, le respect de nos obligations légales, la résolution de litiges et l'application de nos accords.  
En règle générale, votre profil et vos données personnelles seront conservés tant que votre compte sera actif. Si vous supprimez votre compte, nous prendrons des mesures pour supprimer vos informations personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige ou nous autorise à les conserver plus longtemps (par exemple, à des fins de prévention de la fraude ou pour respecter des obligations légales). Certaines informations peuvent être conservées sous forme anonymisée ou agrégée.

10. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que des pixels invisibles, des balises web, des identifiants publicitaires) pour collecter des informations sur votre activité de navigation au fil du temps et sur différents sites web après que vous avez utilisé nos services.

• Que sont les cookies ? Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez des sites web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites web, ou les faire fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site.  

• Comment nous utilisons les cookies : Nous utilisons des cookies pour :  

  • Faire fonctionner notre Site (cookies essentiels/strictement nécessaires).

  • Mémoriser vos préférences et vos paramètres (cookies de fonctionnalité).

  • Analyser la manière dont vous utilisez notre Site afin d'améliorer nos services (cookies de performance/analytiques).

  • Vous proposer des publicités ciblées (cookies publicitaires/de ciblage).

• Vos choix concernant les cookies : La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement. Vous pouvez également avoir la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via un bandeau de consentement aux cookies sur notre Site lors de votre première visite.  

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11. Vie Privée des Enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles identifiables auprès d'Enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles d'Enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs. L'inscription et l'utilisation du Site sont strictement interdites aux mineurs.  

12. Contenu Généré par l'Utilisateur
Vous êtes responsable de tout contenu que vous soumettez ou publiez sur le Site, y compris les informations personnelles contenues dans ce contenu. Veuillez faire preuve de prudence et de discernement lorsque vous partagez des informations personnelles dans les zones publiques du Site, telles que votre profil ou les messages. Nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs avec lesquels vous pouvez choisir de partager vos informations.  

13. Prise de Décision Automatisée et Profilage
Nous pouvons utiliser des technologies pour prendre des décisions automatisées ou effectuer du profilage afin de vous fournir nos services, par exemple pour vous suggérer des correspondances ou personnaliser votre expérience. Si nous utilisons de telles technologies d'une manière qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative, nous vous fournirons des informations sur la logique impliquée, ainsi que sur l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement, et nous obtiendrons votre consentement si la loi l'exige.
14. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "Date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de Confidentialité.  
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. En cas de modifications substantielles, nous pourrons vous en informer par un moyen plus direct, tel qu'un e-mail ou une notification sur le Site.  

15. Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :  
SOTI RENCONTRE À l'attention de : Responsable de la Protection des Données, sotirencontre@gmail.com +2250151929895
Veuillez prévoir un délai raisonnable pour que nous puissions répondre à votre demande.